AI DRAGON
開店波士 AI Dragon
不只幫你裝 AI,而是把 AI 放進生意流程裡
適合中小企業、電商品牌、實體店與服務業,把客服回覆、銷售導購、社群互動與品牌曝光整合在同一套智慧流程。
WHY AI DRAGON
為什麼選擇開店波士 AI DRAGON
我們不只幫你裝 AI,而是幫你把 AI 放進生意流程裡
懂中小企業需求
從網站建置、POS到數位轉型,理解店家實際營運現場。
依產業客製化導入
不同產業有不同問答、流程與顧客情境,可依品牌需求調整。
降低導入門檻
店家不用自己研究 AI,開店波士協助建置資料、串接與上線。
保留真人溫度
AI 處理重複問題,真人專注處理高價值客戶、客訴與複雜需求。
PLANS
導入方案
依照你的店型與客服量,規劃最適合的 AI 客服方案可連結 2 個社群帳號 (LINE、FB、IG、THREADS四選2,多加一個是NT$200/月)
基礎導入方案
適合剛開始想嘗試 AI 客服的品牌。
- FAQ 建置
- 多渠道串接
- 基本品牌語氣設定
- 常見問題優化
客製化流程方案
適合有訂單查詢、預約、會員或內部系統整合需求的品牌。
- 流程設計
- 系統串接
- 資料分析
- 真人客服轉接
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點擊右下角聯絡我們,讓顧問協助評估適合方案。
COMPARE
傳統客服 vs AI 客服
傳統客服很重要,但 AI 可以先幫你接住大量重複問題
| 項目 | 傳統人工客服 | 開店波士 AI DRAGON 客服 |
|---|---|---|
| 回覆時間 | 依上班時間與人力而定 | 24 小時即時回覆 |
| 回覆一致性 | 不同人可能回答不同 | 根據知識庫統一回覆 |
| 訊息量暴增時 | 容易塞車、漏回 | 可同時處理大量訊息 |
| 新人訓練 | 需要熟悉產品與流程 | 知識庫更新後即可應用 |
| 銷售引導 | 仰賴客服經驗 | 可設定固定導購流程 |
| 成本結構 | 人力越多成本越高 | 重複問題由 AI 分擔 |
情境展示|顧客怎麼問,AI 就怎麼幫你接
電商訂單查詢
顧客:我的訂單什麼時候會到?
AI:請提供訂單編號,我可以協助查詢目前狀態,或引導你到訂單查詢頁面。
商品推薦
顧客:我想找適合新手使用的產品。
AI:可以,請問你的預算與使用情境是什麼?我可以幫你篩選適合的款式。
預約服務
顧客:我想預約明天下午。
AI:沒問題,請留下姓名、電話與想預約的服務項目,我會協助送出預約需求。
售後問題分流
顧客:我收到的商品有瑕疵。
AI:很抱歉造成困擾,我可以先協助確認訂單資訊,並將問題轉交真人客服為你處理。


