開店波士 隱私權政策

「開店波士」(以下簡稱本系統)係由「瀧信資訊有限公司」(以下簡稱本公司)所建置之商務平台,本公司非常尊重各位使用者的隱私權,對於使用者的資料蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範,您可以參照以下隱私權政策,並瞭解我們的具體措施。

一、個人資料之安全

保護會員的個人隱私是本公司重要的經營理念,在未經會員同意之下,我們絕不會將會員的個人資料提供予任何與本購物網站服務無關之第三人。會員應妥善保密自己的網路密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完本系統網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

二、個人資料的蒐集、處理、利用

本公司所擁有之個人資料,係由本公司、本系統銷售通路及其它未來所有可能衍生服務所屬,其來源為各項通路註冊之特約店家、消費會員所提供,或是由我們在其它行銷或異業結盟活動中另行合法取得(包括但不限於自業務合作廠商處取得)。僅供本公司於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍,除非事先說明、或依照相關法律規定,否則本公司不會將資料提供給第三人或移作其它目的使用。

三、蒐集之目的:

蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析等。本公司將藉由加入會員之過程或進行交易等資料蒐集方式來蒐集個人資料。

  1. 本系統僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、保險行銷、市場分析、贈獎活動、會員相關權益通知、或其它附隨以上各樣服務及其它在官網上未來可能衍生之服務時,為作業之必要運用您的個人資料。
  2. 本系統會於提供客戶商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷及會員相關權益通知時,在本公司、所屬子公司、合作之金融機構間、合作廠商及商城商家等服務提供者間,為作業之必要運用客戶的基本資料、配送資料及帳務資料。
  3. 本系統可能為增進提供客戶消費服務品質,進行市場分析、贈獎活動、會員相關權益通知、提供以上服務附隨而來之作業,在本公司內或所委託之其他公司,運用您同意提供的基本資料、其它資料。
  4. 本公司另外會提供您的基本資料給,國內金融控股公司及保險公司,作為金融保險商品行銷之用途。
  5. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下:
  • 001人身保險。
  • 040行銷。
  • 063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用。
  • 067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務。
  • 069契約、類似契約或其他法律關係事務。
  • 090消費者、客戶管理與服務。
  • 091消費者保護。
  • 093財產保險。
  • 095財稅行政、調查、統計與研究分析。
  • 098商業與技術資訊。
  • 107採購與供應管理。
  • 111票券業務。
  • 118智慧財產權、光碟管理及其他相關行政。
  • 125傳播行政與管理。
  • 127募款 (包含公益勸募) 。
  • 129會計與相關服務。
  • 132經營傳播業務。
  • 136資(通)訊與資料庫管理。
  • 148網路購物及其他電子商務服務。
  • 152廣告或商業行為管理。
  • 157調查、統計與研究分析。
  • 179其他財政服務及配合財政部電子發票整合服務。
  • 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

四、蒐集之個人資料類別:

本系統依據通路提供之服務,請消費者提供必要之作業資料,包含姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信、電子發票號碼、消費時間、消費明細、店點等及其它主動提供之資料。

  1. 當您指定商品配送服務時,我們會請您提供配送資料:包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資料;當您有實際消費行為時,我們會留存您的帳務資料。
  2. 本系統基於市場分析、贈獎活動、會員及客戶權益通知、或提供現在或未來購物平台衍生之其他服務或附隨以上各樣服務,為必要作業將請您提供其它資料。
  3. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下:
  • C00一 辨識個人者(姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址及其他任何可辨識資料本人者等)。
  • C00二 辨識財務者(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等)。
  • C00三 政府資料中之辨識者(例如:身分證統一編號、護照號碼等)。
  • C0一一 個人描述(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等)。
  • C0二一 家庭情形(例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等)。
  • C0二三 家庭其他成員之細節(例如:子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母等) 。
  • C0三一 住家及設施(如:住所地址)。
  • C0三三 移民情形(例如:護照)。
  • C0三四 旅行及其他遷徙細節(例如:旅行細節)
  • C0三六 生活格調(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等)。
  • C0三八 職業(例如:學校校長、民意代表或其他各種職業等) 。
  • C0八一 收入、所得、資產與投資。
  • C0九三 財務交易(例如:收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等)。
  • C一0二 約定或契約(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等)。
  • C一三二 未分類之資料(例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等)。

五、利用期間、地區、對象及方式:

除法令另有規定外,本系統僅會基於您授權的範圍,於本公司營業存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料。

  1. 期間:會員當事人要求本公司及本系統停止使用之日為止。
  2. 地區:會員之個人資料將用於台灣地區。
  3. 利用對象及方式:會員之個人資料蒐集除用於本系統之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下:
    1. 以會員身份使用本系統提供之各項服務時,於頁面中自動顯示會員資訊。
    2. 為遂行交易行為:會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、本系統對會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
    3. 宣傳廣告或行銷等:提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告,依客戶之個人屬性或購買紀錄、本系統網站之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與會員進行聯繫。
    4. 回覆客戶之詢問:針對會員透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向本系統所提出之詢問進行回覆。
    5. 其他業務附隨之事項:附隨於上述a至d.之利用目的,而為本系統提供服務所必要之使用。
    6. 對於各別服務提供者之資訊提供:會員對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時,本系統於該交易所必要之範圍內,得將會員之個人資料檔案提供予服務提供者,並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。本系統將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務,但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容,請向各別服務提供者洽詢。
    7. 其它:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

六、會員就個人資料之權利:

本系統所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對本系統及本公司行使以下權利:

  1. 依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其它法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除的權利。
  2. 會員如欲行使上述權利,可與本系統客服聯絡進行申請。其它諮詢事項,可逕由客服中心提出意見,我們會盡快回覆給您。
  3. 在此提醒您,若拒絕提供加入會員所需必要之資料,將無法享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊;如提供之資料錯誤,亦不受此聲明之保護。

七、資料安全

為保障會員的隱私及安全,本系統會員帳號資料會用密碼保護,並盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。關於您提供的個人資料,我們將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範,任何人均須在我們明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。我們針對資料安全設備投注之保護措施如下:

  1. 本系統採用最佳的科技來保障您的個人資料安全。目前以 Secure Sockets Layer(SSL) 機制進行資料傳輸加密,並加裝防火牆防止不法入侵 ,避免您的個人資料遭到非法存取。
  2. 為了便利會員使用,本系統網站會使用 Cookie 技術,以便於提供會員所需要的服務;Cookie 是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術,它會接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值及IP Address、Cookies,用以辨識區別使用者,若會員關閉 Cookie 有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。

 

八、資料揭露對象及方式

  1. 本系統僅會在本公司、其它配合通路及我們所委任處理營業相關事務之第三人(例如:金融機構、合作廠商、物流商等服務提供者),依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料。
  2. 本系統提供資料予其他第三人的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:
  • 於上開特定目的範圍作業利用之必要。
  • 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
  • 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
  • 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
  • 為維護會員服務系統的正常運作。
  • 會員透過本服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金/物流之必要資訊。

九、隱私權保護政策修訂

會員如果對於此份網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和本系統或本公司聯絡。

因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步,本公司將會不時修訂網站政策,並將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其它方式通知。

十、開店波士暨本公司電腦處理個人資料檔案安全維護計劃

為確保本事業保有個人資料檔之安全,依法指定專人依下述個人資料檔案安全維護計畫辦理維護事項。個人資料檔案之安全維護計畫:

  1. 資料安全方面
    1. 個人資料檔案建置在資料庫上者,應釐定使用範圍及使用權限「使用者代碼」、「識別密碼」,識別密碼應保密,不得與他人共用。
    2. 個人資料檔案儲存在個人電腦硬式磁碟機上者,資料保有單位應在該個人電腦設置開機密碼、螢幕保護程式密碼及相關安全措施。
    3. 非經允准不得使用個人資料檔案。
    4. 個人資料檔案使用完畢應即退出,不得留置在電腦顯示畫面上。
    5. 個人所使用之識別密碼應予保密,且須於一固定時間後自行變更密碼,以防它人竊取並長期使用。
    6. 若顧客以電話查詢其個人資料時,需先經認證後方可回覆相關資料,以維護顧客之權益。
    7. 以網際網路蒐集、處理、國際傳遞及利用個人資料時,應採行必要的事前預防及保護措施,偵測及防制電腦病毒及其他惡意軟體,確保系統正常運作。
    8. 以網際網路進行交易處理時,應評估可能之安全風險,並研擬妥適的安全控管措施。
  2. 資料稽核方面
    1. 以電腦處理個人資料時,應核對個人資料之輸入、輸出、編輯或更正是否與原檔案相符。
    2. 個人資料提供使用時,應核對與檔案資料是否相符,如有疑義,應調閱原檔案查核。
    3. 應建立定期稽核制度,並保存稽核資料。
  3. 設備管理方面
    1. 建置個人資料之有關電腦設備,資料保有單位應定期保養維護。
    2. 非有必要,不得任意移動電腦設備。
    3. 建置個人資料之個人電腦,不得直接作為公眾查詢之前端工具。
    4. 確實刪除廢棄或轉售之相關電腦硬體中所儲存之個人資料。
  4. 其他安全維護事項
    1. 以電腦處理個人資料檔案之人員,其職務有異動時,應將所保管之儲存媒體及有關資料列冊移交,接辦人員應另行設定密碼,以利管理。
    2. 員工離職後,其離職員工曾接觸過之密碼均需取消並作適當之調整。
    3. 遵守一般電腦安全維護之有關規定。